Наверняка
каждый из нас хотя бы раз в жизни опаздывал на работу, а для многих
офисных сотрудников читать на совещании книжку или писать смски –
обычное дело. Не говоря уже о том, что музыка,
звучащая из вашего мобильного во время планерки может нравиться не
всем... Тем не менее все, это – нарушения рабочего этикета.
Одно из исследований, проводившихся в Великобритании, показало, что 63%
сотрудников опаздывают на работу или совещания как минимум два раза в
неделю. 76% признались, что иногда ругаются на работе. 72% признают, что
время от времени игнорируют деловые электронные письма в надежде, что
задача отпадет сама собой. 54% разговаривают по мобильному телефону или
пишут смски на собраниях (при этом почти 100% опрошенных говорят, что их
раздражает, когда коллеги делают то же самое). 33% регулярно жуют
жевательную резинку на совещаниях, а 19% не здороваются с коллегами,
когда встречают их в коридоре.
Все эти привычки мешают
успешному развитию карьеры, поэтому от них необходимо избавляться. Но
почему это так сложно сделать? На то есть две причины. Первая – стресс,
который мы испытываем на работе. Он заставляет нас всячески
сопротивляться нагрузке, например, ругаться или пытаться отгородиться от
лишней информации, читая на совещаниях смски.
Вторая причина –
«так делают все». Мало кому хочется быть белой вороной в коллективе,
поэтому мы подсознательно ведем себя так же, как и большинство. Но вот
беда – этим мы вредим сами себе! Что же делать?
Выход один – учиться правильно вести себя в офисном пространстве. А именно следовать таким правилам:
- Всегда приходить вовремя.
Если вы опаздываете на встречу – это автоматически отражается на том,
как вас воспринимает собеседник. И играет явно не в вашу пользу. Кроме
того, своим опозданием вы показываете, что не цените чужое время – а это
выставляет вас в еще более неприглядном свете.
- Выключайте свой мобильный телефон,
когда находитесь на встрече или на собрании. В крайнем случае, к
примеру, если вы ожидаете важного звонка, предупредите об этом ваших
коллег.
- Если вы получаете письмо по электронной почте, и не можете ответить на него сразу же – хотя бы дайте знать отправителю, что вы его получили.
- Всегда здоровайтесь с коллегами. В конце концов, вам это ничего не
стоит, зато для рабочих отношений будет полезно. Спросите себя: что вы
ощущаете, когда с вами не здороваются? Вы бы стали потом оказывать этому
человеку какую-то услугу?
- Следите за своим лексиконом. Не
позволяйте себе ругаться, даже если ваши коллеги так поступают. Ведь
если вы не отучитесь ругаться, вы автоматически можете выразиться
неподобающим образом и на важной встрече.
И, разумеется, если
в вашей компании есть прописанная политика общения, следуйте ей. Только
так вы сумеете построить успешную карьеру.